31
Fabia III / Cevap: SmartLink ve SmartGate
« : 10 Haziran 2016, 07:11:41 »Alıntı yapılan: ersanozcan;556298
Teşekkür ederim bilgileriniz için. Bende araştırdım yurtdışında parçayı ama neden katalogda ve internet sitesinde olan bir özellik için ben tekrardan para ve vakit harcayayım.
Ben bu konunun üzerine gideceğim ve hakkımı alacağım. Ya sattıkları ürünü doğru ve eksiksiz tanıtsınlar yada yaptıkları hatayı kabul etsinler. Sadece Türkiye ye gelen araçlarda farklılık olabilir demekle işin içinden çıkamazlar. Smartgate ürünü ahım şahım bir para değil ama yapılan müşteri kandırma ve güven kaybıdır. Rekabet kurumuna gerekli şikayette bulundum ve firmadan gelecek olan yanıta göre de Tüketici haklarına mahkemesine hazır olan dilekçe mi vereceğim.
Ersan Bey;
Size zahmet olacak ama dilekçelerinizin bir kopyasını ve başvuru usulünü bizlerle paylaşırsanız aynı şekilde başvurup en azından bizim canımızı sıktıkları kadar canlarını sıkabiliriz. Araçta bahsedilen donanım yok, istediğin aksesuarı alamıyorsun; ne o, Türkiye'de yok cevabını alıyorsun. Bana aracı satarken bu parça eksik olduğundan daha sonra geldiğinde takılacak ya da şu kadar indirim yapıyoruz da demiyorsun; o zaman şikayetimizi edip hakkımızı almalıyız bence de.