Kardeşim aynısı benim başıma da geldi
Tahmin ettiğim şeyse eğer
Ön camın sağ üst köşesinden su sızıyordu aracımın içine
Servisle de görüştüm boş!
Arabanın sol tarafı 3 yol sağ tarafı 6 yol garantiliymiş su sızmasına karşı
Sanayiye git ve su giren yere dyson marka kuvvetli yapıştırıcı sür
Yoluna devam et
Servis hiç kabullenmiyor
Bu konu ile ilgili konu da açmıştım
Bir Araştır bulursun
Foto da eklemiştim

3 gün önce 2013 elegance dsg aracımı 120000 bakımı yaptırdım
Kahramanmaraş yetkili serviste
Triger vs değişti, mazot filtresi ve diğer filtreler yağ vs değişti
Toplam 2575₺ ödedim

Arkadaşlar bu iyi niyet garantisi kaç yıla  kadar geçerli bilen var mı acaba
Benim aracım 2013 model elegance dsg km 116000 oldu. 1-2 ay sonra bakıma götüreceğim aracım full servis bakımlı. İyi niyet garantisi devam etmiyorsa servise götürmeyi düşünmüyorum
Nasıl öğrenebilirim? Bi ara servis danışmanına çıtlattum
Dsg iyi niyet garantisi devam ediyor mu diye
O da Skoda merkeze sormamız gerekli demişti

Slm arkadaşlar
Uzun zamandır soruma giremedim
Final büt sunanlar vs derken
Servisle görüştüm
Onlar da fabrika ile görüşmüşler
Fabrikanın yayınladığı tfl diye birşey varmış
Burda aracımın sol tarafının 3 yıl sağ tarafının da 3-6 yıl arası
garantili olduğunu belirtmişler
Bana çok saçma geldi
Aracımın experini yapmışlar
Her tarafının boya kalınlığını vs ölçmüşler
Sonuç olarak servis bana kıyak yaparak ücretsiz
bi şekilde çatlak kısma ince bir boya atıp gerekli tamiratı
yapıp aracımı teslim etti
Tüketici haklarına vs gidecek vaktim de yok malesef
Buna şükür diyorum artık

Teşekkür ederim Koray bey
İnşallah servise verdikten sonra gelişmeleri buradan paylaşacağım.

Dün gittim ve aracımı servise bıraktım. İyice denediler su almıyor içeriye
Biraz kazıdı ustanın birisi, diğeri arabanın içine oturdu, yolcu tarafındaki güneşliği falan söktü, çatlak kısma içerden baktılar su almıyor bu dediler. Boya çatlağı bu olabilir ama su almaz dediler. Allahtan ki foto çekmişim su çatlak olan kısmın. Sonra dedim biraz daha kazı, dyson da nasıl yapıştıysa çıkmak bilmiyor. Sonra iyice su tuttum içine girdim arabanın ve baktım bir damla su görünüyor
Ustaya dedim gel bak bakalım usta dedim. Beni nerdeyse yalancılıkla itham edeceklerdi. Lafı evirip çevirdiler çok kafam bozuldu en nihayetinde dediğime geldiler. Bana diyor ki hala inceleme yaparız burda darbe aldıysa sizden kaynaklanan bir şey varsa sizden parasını alırız dedi. Tamam dedim gerekirse paramparça edin arabayı dedim kızdım ustaya. İş emri açıldı bakalım ne yapacaklar? Gerekirse tüketici hakları hakem heyetine başvuracam. Diyorum ki internette araştırdım bu şekilde az sa olsa başına bu durum gelen var dedim. Bana diyor ki ben orda yazılanlara iananmam ben gözümle gördüğüme inanırım diyor. Bakalım ne olacak
Kazıdıkça sonraki hali
https://imgyukle.com/i/f3d17f49-3c28-4a07-9834-081bee24f4ad.R07qTY

https://imgyukle.com/i/6afaf53f-56e3-456f-ba8a-27facbba9b18.R7PYyv

Arkadaşlar servis ile görüştüm bugün
Aracımın gerekli tamiratı için serviste incelenmesi gerektiğini söylediler
Müdahale etmeseydiniz falan dediler. Ben de yağmur yağıyordu içeri su alıyordu ne yapayım dedim.
Taban halısında ıslaklık kaldığı için biraz koku yapıyor
Taban halısının sökülüp kurutulacağım falan söyledi servis görevlisi
Nasıl bir yol izlemeliyim bu konuda deneyimli arkadaşlar tavsiyede bulunursa sevinirim
Yapacakları incelemeden dolayı ücret isterler mi
Ben 10 yıl paslanma ve delinme garantisi olduğunu söyledim
Ayrıca ufak ufak mercimek büyüklüğünde verdik atmaları da mevcut.
Aracımın camı orjinal ayrıca boya da yok. İncelesinler bakalım ne çıkacak

Aslında çok da olağan bir durum değil sizdeki kaporta çatlağı.

Tam durumu bilmemekle birlikte;

Bence; Fabrikasyon olması halinde orası mutlaka boya ile dolması gerekirdi. İlgili bölgeyi onarım yapan arkadaşın yorumu olmadı mı peki? Olasılık belirtmedi mi?
O bölgeyi siz mutlaka takip altına alacaksınız, ancak yine de bir iki yere danışmakta fayda vardır. Aracın hareket halindeki esnemesinden dolayı ordaki hasar tekrarlayabilir düşüncesindeyim.

Zaten bu noktayı bundan sonra sürekli gözetim altında tutacağım
Onarım yapan arkadaş çok da profesyonel birisi değildi herhangi bir yorumda bulunmadı.
Sadece dolgu malzemesi silikon gibi bir yapıştırıcı ile çatlak bölgeyi kapattı.