Evet haklısınız,
satış sonrası hizmetler bölümünü aradım,ismini unuttum ,bir bay çıktı telefona ve bu araçta çok sorun olduğunu söyleyip iade istediğinde bulundum.O da böyle bir durum söz konusu olamaz dedi,bunun üzerine avukatıma danışıp tüketici hakları mahkemesine gitmekten başka çarem kalmadığını söylediğimde bana bir işe yaramaz boşuna uğraşmayın kaybedersiniz demişti.
Dur bakalım şimdilik sabredip servisten bu sorunları çözmeye çalışacam.Ama aynı sorun veya sorunlar tekrar ettiği an hakkımı hukuk yönünden ararım.
Sıkıntılarınızı ve taleplerinizi bence yazılı olarak skodaya iletin. (Hangi servis ile muhatapsanız) size verilen cevaplarıda yazılı olarak isteyin. Skoda uluslararası ile yaşadığınız sorunları yine yazılı olarak paylaşın. servisin durumunuda anktaracak şekilde.
bence mahkemeden daha kısa sürede çözüm üretilir. Aracın durumunu sigortacınıza filan tespit ettirin yazılı olarak.
Sorun hukuki bir platforma taşınırsa yazılı belgeleriniz kazanmanızda büyük rol oynar.