škodaturkey.com
FORUM BİLGİLENDİRME PLATFORMU => İstek ve Öneriler => Konuyu başlatan: Captan - 29 Aralık 2017, 15:55:18
-
Merhaba arkadaşlar,
2011 model skoda yeti aracım 65000 km de mekatronik arızası verdi, izmir vosmerde önce 8.000 hesap çıktı, iyiraz yazışma derken 5300 e düştü itiraza devam skoda merkez 4500 yaparız son nihai karar diye araç lazım o yüzden kabul ettim. Ancak inanılmaz kızgınım kronik bir arızayı kullanıcıya yıkmak kendisini büyük firma olarak lanse eden doğuşa diyecek bişey bulamıyorum. Ancak bu şikayet ve isyanım durmadan çığ gibi büyüyecek ben yandım başkaları yanmasın
-
[MENTION=16513]Captan[/MENTION] aracınız garantili değil galiba birde sürekli servis bakımlı da değil sanırım ücretsiz değiştirtebilirsiniz ama yargı yolu uzun sürdüğü için firmalarda bunu bildiği için sizin hemen pes etmenize sebeb oluyorlar çok geçmiş olsun
-
[MENTION=16513]Captan[/MENTION] aracınız garantili değil galiba birde sürekli servis bakımlı da değil sanırım ücretsiz değiştirtebilirsiniz ama yargı yolu uzun sürdüğü için firmalarda bunu bildiği için sizin hemen pes etmenize sebeb oluyorlar çok geçmiş olsun
Garantisi bitti daha sonra bodrumdaki servisin anlaşması sona ermiş en yakın servis 250 kmde kaldıki bu sorun bir çok araçta meydana gelmiş, ödeyecegim rakam çok yüksek
-
[MENTION=16513]Captan[/MENTION] öncelikle tekrar geçmiş olsun ben sizden yanayım sadece bilgi olsun diye yazıyorum moralinizi bozmak için değil kesinlikle 250 km uzak bir mesafe mekatronik arızaları servislerde ücretsiz değişiyor periyodik bakımları yaparsanız iyi niyet garantisinden hallediyorlar adı üstünde iyi niyet oda bizim ülkede icat edilmiş bir servis müdürü akrabanız olsaydı hemen çözerdi işinizi ama böyle bir durumda her türlü size ödeme yaptırıyorlar, tekrar geçmiş olsun
-
Geçmiş olsun öncelikle. Keşke dışarıda yaptırsaydınız, zaten bakımları da yetkili serviste yaptırmamışsınız.
-
[MENTION=16513]Captan[/MENTION] öncelikle tekrar geçmiş olsun ben sizden yanayım sadece bilgi olsun diye yazıyorum moralinizi bozmak için değil kesinlikle 250 km uzak bir mesafe mekatronik arızaları servislerde ücretsiz değişiyor periyodik bakımları yaparsanız iyi niyet garantisinden hallediyorlar adı üstünde iyi niyet oda bizim ülkede icat edilmiş bir servis müdürü akrabanız olsaydı hemen çözerdi işinizi ama böyle bir durumda her türlü size ödeme yaptırıyorlar, tekrar geçmiş olsun
Biliyorum teşekkür ederim, servis müdürüde tanıdık sözde, sanayide verilen fiyat 2.500 tl, en azından servis 2 yıl garanti veriyor satınca alan kişi sorun yaşamasın diye yaptırıyom. Zaten bidaha bu grubum araçlarına bulaşmam da bulaştırmamda
-
[MENTION=16513]Captan[/MENTION] öncelikle geçmiş olsun.
VAG grubunun, Amerika, Çin ve AB pazarlarında, DSG şanzıman için, 10 sene garanti süresi sunarken, Türkiye’ ye ayrımcılık yapmasını doğru bulmuyorum. Kendi aracımı almadan önce, bu konulara az daha vakıf olabilseydim, muhtemelen, ben de manuel şanzımanlı bir araç seçerdim.
Kapsamı ve süresi tamamen distribütörün insiyatifinde olan bir iyi niyet garantisi tanımının arkasında, pazarlama imajlarını düzgün tutmaya çalışıyorlar.
Aracınızı garanti kapsamına sokmadıkları için, şimdiki arızayı yetkili servis yolu ile çözümleseniz dahi, ileride aynı veya bir başka bir arıza durumunda, aracınızı rahatlıkla yine garanti dışında tutabilirler.
Bu sebeple, yetkili servis yerine, özel serviste size verilen makul fiyat çerçevesinde, sorununuzu çözmenizi tavsiye ederim nacizane.
Bir de, merakımı mazur görürseniz, 65000 km içerisinde, şanzımanınızın bir başka arızası olmuş muydu diye soracağım?
-
Geçmiş olsun üstad. mekatronik arızasını serviste yaptırın, faturasını alın sonrasında doğuş'dan fatura bedelini yazılı olarak isteyin, doğuş vermeyecektir parayı, size verdikleri yanıt ile de tüketici mahkemesinde dava açın. Dava dilekçesinde DSG nin AB ülkelerindeki garanti süresini emsal gösterin.
-
Selamlar, daha önce hiç bir arıza vermedi, 2-3 haftadırgösterge panelinde vites işareti ile anahtar işareti yanıp sönmeye başladı kontagı kapatıp açınca normale dönüyofu bir süre ama artık daha sık yapmaya başladı,vites geçişlerinde falan hiç bir sıkıntı yoktu yolda kalmafan ysptırmak istedim
-
Geçmiş olsun üstad. mekatronik arızasını serviste yaptırın, faturasını alın sonrasında doğuş'dan fatura bedelini yazılı olarak isteyin, doğuş vermeyecektir parayı, size verdikleri yanıt ile de tüketici mahkemesinde dava açın. Dava dilekçesinde DSG nin AB ülkelerindeki garanti süresini emsal gösterin.
Teşekkür ederim bilgi için, bu şekilde dava kazanam varmı acaba, aslında bu sorunu yaşayan bütün arkadaşlarla bir olup dava açsak ses getirebiliriz diye düşünüyorum.
-
Dsg de sorun yaşayan daha çok sanıyordum
-
[MENTION=16513]Captan[/MENTION]
2012 sonrası yapılan güncelleme ve revizyonlarla, bizim araçlarda bulunan kuru tip 7 ileri vitesli (DQ200) şanzımanın sorunlarının azaldığı söyleniyor. Kendi gözlemlerim de buna paralel.
Halihazırda sıkıntı çıkarmaya devam eden bölüm, kavrama ünitesi olmakla beraber, bunu da aşınan parçalar sınıfında değerlendirmek mümkün. Düşük kilometrelerde de, artık pek fazla kavrama sorunu yaşanmıyor. Sorun olması durumunda, araç yetkili servis bakımlıysa, iyi niyet garantisini işletiyorlar.
-
[MENTION=16513]Captan[/MENTION]
2012 sonrası yapılan güncelleme ve revizyonlarla, bizim araçlarda bulunan kuru tip 7 ileri vitesli (DQ200) şanzımanın sorunlarının azaldığı söyleniyor. Kendi gözlemlerim de buna paralel.
Halihazırda sıkıntı çıkarmaya devam eden bölüm, kavrama ünitesi olmakla beraber, bunu da aşınan parçalar sınıfında değerlendirmek mümkün. Düşük kilometrelerde de, artık pek fazla kavrama sorunu yaşanmıyor. Sorun olması durumunda, araç yetkili servis bakımlıysa, iyi niyet garantisini işletiyorlar.
Selamlar,
Araç garanti süresi sonrası servis bakımlı değil, servis mekatronik arızası var diyor, ve tüm dsg lerde bu sorun var gibi gözüküyor forumlarda servis bakımlı olmayan araçlarda bazıları ücretsiz bazıları yüzde 30 nu ödeyerek yAptırmış. Yani benim anladıgım skoda yada doğuş tuttuğunu öpüyor gibi geldi,
-
İyiniyet garanti saçmalığı tamamen bizim ülkemizde çıkarılmış bir zırvalıktan başka bişe değil dışarda polen filtresi değişmiş diye garanti kapsamını bozan ve mekatronik vs arızaları buna bağlayan bir zihniyet maalesef sadece bizim ülkemizde var önceki aracım 2011 golftü şimdiki sracım 2011 octavia 87 binde ikisinde de aynı sorun var.hafif yokuşlu yollarda giderken ilk iki viteste herdaim sorun yaşıyorum manuele çekip kendim vites değiştiriyorum yoksa arac 2 den 3 e 5000 deviri görmden geçmiyor düz yollarda hiç sıkıntı yok ama ..
Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi
-
İyiniyet garanti saçmalığı tamamen bizim ülkemizde çıkarılmış bir zırvalıktan başka bişe değil ...
Aynen! Sorundan halen muzdarip olan birinin kronik bir sorun olduğunu bir şekilde tespit ettirmesi gerekiyor.
... dışarda polen filtresi değişmiş diye garanti kapsamını bozan ve mekatronik vs arızaları buna bağlayan bir zihniyet maalesef sadece bizim ülkemizde var önceki aracım 2011 golftü şimdiki sracım 2011 octavia 87 binde ikisinde de aynı sorun var.hafif yokuşlu yollarda giderken ilk iki viteste herdaim sorun yaşıyorum manuele çekip kendim vites değiştiriyorum yoksa arac 2 den 3 e 5000 deviri görmrden geçmiyor düz yollarda hiç sıkıntı yok ama ..
Şöyle bir şeyi denemenizi önerebilirim; tüm otomatik şanzımanlarda olduğu gibi DSG'de de yokuşta ve aynı gazla ya da gazı artırarak araba ivmelendikçe motora binen yükten dolayı vites büyütmeyi geciktirecektir. Öyle zamanlarda yeterince hızlanıp yeterli devri geçtiğinizi düşünüyorsanız ayağınızı gazdan biraz çekerek motora binen yük azalacağından DSG'nin vitesi büyüttüğünü görürsünüz. Bu yöntemi eskiden beri 3 CVT'den sonra DSG'de de yeri geldikçe şanzımanın keyfine bırakmadan kullanırım.;)
-
Doğru olan da yokuşta yüksek devirde vites atmaktır, manuelde de böyle yapılır, dsg nin yaptığı doğru.
Konuyu açan arkadaşa da geçmiş olsun.
Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi
-
Cevaplarınız için çok teşekkür ederim dediklerinize harfiyen katılmakla birlikte benim yokuştan kastım tahmin ettiğiniz anlamda bir yokuş değil :) eğim açısı çok düşük rsimsek hocam muhtemelen bilir üsküdardan bağlarbaşına çıkan ana caddede oluyor genelde bu problem yani caddeye yokuş bilen denmez hafif eğimli yol [emoji4] bir problem oldugu kesinde işte benden önceki ilk sahibi bayan son bakımları hep özelde yaptırmış [emoji16] servise gitsem hesap kabarık çıkar muhtemelen
Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi
-
Emrah kardeşim, tarif ettiğim şekilde deneyebildin mi? Belirtildiği üzere yokuş, sürekli gazla deviri artırarak ivmelenme devam ettikçe düz yolda normal şartlardaki devirdeki vites büyütmeyi beklememek lazım. DSG, çok beğendiğim ve severek kullandığım bir şanzıman olmakla beraber çok hassas olduğunu da unutmamalı. Ne kadar çok teknoloji o kadar çok hassasiyet ve zayıf nokta!
-
Emrah kardeşim, tarif ettiğim şekilde deneyebildin mi? Belirtildiği üzere yokuş, sürekli gazla deviri artırarak ivmelenme devam ettikçe düz yolda normal şartlardaki devirdeki vites büyütmeyi beklememek lazım. DSG, çok beğendiğim ve severek kullandığım bir şanzıman olmakla beraber çok hassas olduğunu da unutmamalı. Ne kadar çok teknoloji o kadar çok hassasiyet ve zayıf nokta!
İlk fırsatta deneyeceğim abi tavsiyelerin için teşekkürler
Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi
-
Tekrar merhaba,
4500 tl ödemeyi kabul edip mekatroniği değiştirdi izmir vosmer, aracınız hazır ama kalkışlarda biraz titreme yapıyor ama korkmayın yolda kalmazsınız şeklinde haber veriyorlar. Ben aracı sadece ikaz beriyor diye servise götürdüö titreme gibi bir şikatim hiç olmadı, servis fiyat çalışması yapalım kavramayıda değiştirelim diyor, iyide benim böyle bi sorunum yoktu sorunumu giderin aracı öyle alırım exrada hiçbişey ödemem dedim merkezle görüşelim dediler hala haber bekliyorum.
65 binde dsg arızasınamı, verecegim 4,500 tl yemi,2 haftadır araçsız kaldığıma mı, sorununun geçecegine ilave sorunla aracı vermeye çalışmalarınamo, yaşadığım stresemi yanayım valla bilemedim.
-
Cok gecmis olsun.otomatikte garantisiz arabaya hic binmek istemedim.bende 2. El aldim. 1.5 yillik araba. Km 115binde idi.kavrama volant vites topuzu degisti. Yaklasik 10bin fatura cikacakti garanti olmasaydi
-
yurt dışındaki özellikle ürün hatası ile ilgili uygulamaların türkiye de uygulanmaması tamamen firmaların ayıbı, ama bunun altında yatan temel neden 100 tllik bir bakım için 900-1000 tl gibi bir rakam alma ve parayı buradan kazanma ihtiyacı. Kendi adıma araçta ne oldu bittiyi bir sonraki satışımda rahat gösterebilmek, serviste bu gibi durumlarda bu sıkıntıyı yaşamamak için sürekli serviste aracıma bakım yaptırıyorum. (iyi niyet garantisi ile ilgili servisin çözüm sunduğu konum vardı arayarak bulabilirsiniz)
-
Bence asıl mesele şu arıza yaptı diyelim 4500 tl ne kardeşim arabayı altın mı kaplıyorsun asıl olay parçayı faiş fiyata satmaları ömürlü parça olabilir elbette fiyat makul oldukça değiştirip devam edersin yani sonuçta otomatik şanzıman bile bile ladestir keyfi iyidir ama bir yerde acısını çıkarır 2x2 = 4 .
-
İnsanlar Neden yetkile servise gitmiyo işte bu yüzden müşteriyi yolunacak kaz gibi görüyo bazı servisler
-
Slm aynı titreme ve sarı ışık yanmasından ekim ayında bende ilk hafta kavramayı değiştirdiler yine sorun devam ettiği içn mekatronik deyip bir de onun için işçilik ve parça parası ve zoraki periodik bakım yaptırdılar araç ilk hafta çok güzel araç içi motor sesiyok fakat bir hafta sonra sanki kavrama sı değişen benim araba değilmiş vede çekişi zayıf bir araca dönüştü haliyle bende arabadan artık keyf alamaz oldum isteksiz bir şekilde araca binmek moralimi bozur sinirimden servisi de arayıp konuşmuyorumzaten oldum olası servis fikri bana ters ben titiz bir adamım arabaya ne yapıyorlar ustanın yanında olup soru sormak isterim sanayide ki ustalar servis ustalarından çok mu kötü asla o kadar güzel ustalar varki dürüst ve bilgili servistekileri görmüyoruz ki iyi mi kötü mü bilelim çok dertliyim daha fazla uzatmayacağım servis mi artık 2 kere düşüneceğim
-
Umarım siz garantiden değiştirmişsinizdir, Servisin tek bildiği sök tak, doğuş gurubunun arabasını bidaha almamda aldırmamda
-
[MENTION=16533]sarican52[/MENTION] hangi serviste yapıldı işlemler yüce otoyu arayın şikayet edin
-
[MENTION=16533]sarican52[/MENTION] hangi serviste yapıldı işlemler yüce otoyu arayın şikayet edin
İzmir vosmer skoda da yüceyi aradım sonuç yok maslesef al birini vur ötekine , tüketici hakem heyetine başvurup ödediğim mrkatronik parasını geri almaya çalışacağım.
-
[MENTION=16513]Captan[/MENTION]
Benim araç 2013 model geçen yıl bu zamanlarda 30 bin km de iyi niyetten 600 tl karşılığı Vosmer'de kavrama değişti. Aslında ben şanzıman yağını değiştirmeye gitmiştim adaptasyon sırasında kavrama hatası vermiş ve değişmesi gerektiğini söyleyince bende tamam dedim, zaten kalkışta ve 2 viteste titreme yapıyordu ama pek önemsemedim gittiği yere kadar dedik şimdilik sıkıntı yok ama ne kadar sürer meçhul. Önümüzdeki ay yine bakım var acaba servise devam etsem mi eğer mekatronikte sıkıntı olursa bunada iyi niyet uygulanır mı 5 yıl ile sınırlı olduğu söyleniyor yada servisle görüşüp bu tarz bir durumda şansımız ne olur diye konuşmak gerekiyor.
-
Arkadaşlar size sormak istediğim kavrama değiştiğinde motor sesi ve yakıt tüketimi nasıl etkilendi bende malesef değişen bir şey yok bu yüzden çok mutsuzum yakıt maşallah ortalamada 11-12 bu civarda
-
[MENTION=16533]sarican52[/MENTION]
İlk başta bana da tuhaf gelmişti araç ama şimdi alıştım. Yakıt olarak bende değişiklik yok yine normal yakıyor ama bu havalarda fazla yakması normal eğer çoğunluğu ş.içi ve kısa mesafe kullanılıyorsa ve kullandığınız yakıt nedir, ben şu an PO kullanıyorum Shell'e göre daha fazla km yapıyorum.
-
bende shell i bıraktım şimdilerde 4 defadır opet den alıyorum hatta geçenlerde würth benzin katkısı koydum ve aracın çekişi arttı zaten eskilerde de volkwagen kaplumbağa larım varkende opet in çekişi farkediliyordu şimdi de çok memnunum
-
[MENTION=16533]sarican52[/MENTION]
Benzin katkısı derken, oktan arttırıcı mı yoksa enjektör yada sistem temizleyici mi kullandınız.
-
enjektör temizleyicisi kullandım yakın zamanda 1 şişe daha koymak istiyorum inşallah aynı performansı alırım
-
Bugün itibari ile tüketici hakem heyetine şikayette bulundum mekatronik arızası için ödediğim 4.500 tl nin iadesi için, yeni gelişme oldukça burdan bildirmeye çalışacağım
-
merhabalar, 2011 model yeti arabam 70 bin km de ve gecen hafta yolda giderken ekrana ,(gear box over heated stop check owner man. ) vites fazla isindi mesaji geldi arac cekici ile servise gitti kontrolden sonra mekatronik kart arizasi teshisi kondu ve masraf 8000tl dendi aracim sifirindan beri servis bakimli oldugundan dolayi iyi niyet garantisi istendi fakat arac 7 yasinda diye talep geri cevrildi yetkili servis mudurunun de destegiyly 5500tl olur dendi ben hem yuce oto ya hemde fabrikaya mail attim haftaya cevap bekliyorum insallah masraf makul rakkama gelir de aracimi tamir ettirebilirim. ayrica parcayi tamir de ediyorlarmis fakat yazilim tutarsizligindan dolayi tavsiye edilmedi. iyi haberleri bekliyorum iyi aksamlar
-
yazdığım maillerden hiç bir dönüş olmadı, servis müdürünün desteği ile masraf 4500TL düştü ve mekatronik komple değişti vites geçişleri gayet iyi hissedilmiyor, zararı azaltmak amacıyla eski orjinal ekatronik parçayı arızalı veya tamir ettirdikten sonra satmayı düşünüyorum, ihtiyacı olan olursa ckosal@gmail.com (ckosal@gmail.com) a mail atabilir, sorunsuz günler dileğiyle
-
Bugün itibari ile tüketici hakem heyetine şikayette bulundum mekatronik arızası için ödediğim 4.500 tl nin iadesi için, yeni gelişme oldukça burdan bildirmeye çalışacağım
Merhaba herhangi bir haber gelişme var mı?
-
Merhaba herhangi bir haber gelişme var mı?
Maalesef tüketici hakem heyeti de güçten yana oldu, her alanda olduğu gibi,